Formation - Marketing digital

Réussir vos emailings et newsletters e-mail

Maîtrisez les étapes clés d'une campagne, améliorez l'impact en suivant les meilleures pratiques, mesurez et augmentez l'efficacité .

A l'issue de cette formation, les participants sauront répondre aux quesitons suivantes :

- Quelles sont les obligations légales en matière de emailings?
- Quelles sont les techniques les plus efficaces?
- Comment mesurer l'efficacité des actions?
- Pourquoi les emailings améliorent la performance des équipes commerciales?

Les + de cette formation

- La pratique : chaque participant construit son modèle de emailing et applique les meilleures pratiques étudiées.
- Un déjeuner convivial qui favorise l'échange entre participants et intervenants.

Cas pratiques

- Emailing de fidélisation pour les produits grand public.
- Newsletter institutionnelle BtoB.

Programme détaillé - 1 jour

matin

1. Les emailings dans la politique marketing et
communication
- Leur efficacité
- Emailings promotionnels
- Newsletters
- Les objectifs et les messages

2. Les fichiers d’emails
- Les louer, les acheter, les créer
- Quels sont les prestataires
- Quelle est tarification
- Quels sont les fichiers les plus efficaces

3. Les habitudes des internautes
- Identifier les meilleures pratiques
- Accroitre l’efficacité des emailings

4. L’environnement légal
- La LCEN, opt-in, opt-out
- La loi informatique et libertés
- Les usages
- Les mentions obligatoires
- La propriété intellectuelle des contenus

Déjeuner convivial entre
participants et intervenant

après-midi

5. Réussir une campagne en 8 étapes
- Etablir une stratégie
- Segmenter et cibler
- Travailler le message
- Optimiser le taux de conversion
- Soigner le 1er contact
- Optimiser la date d’envoi
- Choisir un routage professionnel
- Définir les indicateurs clé

6. Analyser une campagne, mesurer les résultats
- Les chiffres clés
- Interpréter les résultats
- Affiner sa stratégie

7. Les outils professionnels d’emailings
- Les différentes solutions
- Les avantages, les limites
- Le retour sur investissement

Cas pratique
Diagnostic et analyse des campagnes des participants
Plans d’action.